做销售维护好老客户的技巧1 一、对于买单的老顾客，都要亲自送到门口 在管理过程中我们要求每个店员都要做到这一点。只要是买了单的老顾客，一定要亲自把顾客送到门口，虽然这个过程很短暂，动作也微不足道下面是小编为大家整理的做销售维护好老客户技巧3篇（精选文档）,供大家参考。
做销售维护好老客户的技巧1
一、对于买单的老顾客，都要亲自送到门口
在管理过程中我们要求每个店员都要做到这一点。只要是买了单的老顾客，一定要亲自把顾客送到门口，虽然这个过程很短暂，动作也微不足道，只要这样去做了，顾客就会感觉受到足够的尊重。以前这个店顾客买单以后基本上就没有人管了，所以很难返单，因此我们就强化培训，重点说明送客到门口，一方面，顾客不会出现购买后就受冷落的心理，另一方面，这个时刻也非常的关键，因为是顾客刚刚成交、需要强化对品牌与服务刚刚的认同，在送的过程中与顾客的沟通，既可以加强顾客更进一步对我们的认可，也可以进一步拉近与顾客的关系。通过强化对老顾客的服务，慢慢的没有买单的顾客，做了服务的顾客，店员都会送到门口，在送顾客的时候，经常提醒顾客要记得常来、要带朋友过来，顾客在这个时候，是非常容易听得进去的，往往就会经常来，并且带朋友来，因为顾客来得多，业绩就提升得很快!
二、二天内一定要发去问候的信息
顾客在店里面购买我们的产品，原因有很多，可能觉得给她的感觉很不错，也可能是因为产品某方面的功效正好能满足她们的需求，还可能是因为价格实惠，品质也不错，甚至更有可能是图个新鲜。不管是什么原因，毕竟是购买了，这是个好事，千万不要因此觉得万事大吉，不要因此觉得就得到了一个忠诚的顾客。我们都知道，顾客在购买的时候，可能是一时的冲动，等回到家里就变得理性起来了，尤其是化妆品。顾客的化妆间有好多的品牌，一不小心就是用起了原来一直使用的品牌或者其他的品牌，把我们的产品闲置了，放得到久了可能就忘记了。不知道大家是否也会样类似的体验?经常看到女性朋友逛了一天的街，买了一大堆衣服，可是很多买回去后，就没怎么穿过，成了衣柜里的陪衬了。
顾客也是一样，从众多产品中把我们的产品买回去了，并不代表就会去使用，因此在她家里，还有另外一个战场，还有这各种各样的品牌与我们的竞争，这个时候就要继续进攻。那到底该怎么进攻呢?那就是在顾客够买回去的两天内一定要发信息给顾客，一方面提醒顾客去使用产品，或者来店里继续做疗程，另一方面，通过与顾客联系，缩短与顾客之间的距离，体现专业细致的服务态度。如果有些顾客比较积极的回信，则说明这个顾客很好相处，只要稍加努力，就可以建立起非常好的客情关系。
三、一周内要进行使用情况调查与咨询
如果能做到上面的两点，我们与顾客之间有了多一层链接，但如果没有后续的动作，前面所做的可能都会白费!因为单凭这两个动作，顾客是不会和店员产生更多的感情的，所以要进一步做好服务。可以在顾客购买一周后，继续给顾客发个信息，关注其使用情况，尤其是使用后的感受。顾客如果一直在使用我们的产品，感受不错的话，短信会强化顾客的服务，可以让顾客回头，促进顾客介绍朋友过来。
四、要常和顾客常保持联系，维护客情关系。
两个人之间想要建立起比较好的关系，就要看他们接触的频率和质量，顾客和店员之间的交往也是一样。从咨询的情况来看，*时该店与顾客的交往质量最高的就是顾客购买最高的的那次，再后面的时间和机会都比较少，那怎样才能加强店员与顾客之间联系频率和质量呢?
首先，需要店员和顾客保持联系，可是顾客不喜欢经常去发信息骚扰她，因此就要把握好发信息给顾客的频率，既不要太高，以免招来顾客的反感，也不能太少或者没有。怎样才能把握好这个度呢?一般来说，节假日是发信息的最好时机，因为节假日谁都不会拒绝来自各方面的祝福。如果没有节假日的时候，*均一个月左右发一次也是就差不多了，而信息的内容，可以是一些化妆小技巧、新品讯息、皮肤保养、生活资讯、节日祝福等，对于这些，顾客通常是比较关注，而且不会产生太大的反感。
五、有新品、促销、或导师来店指导时，邀请老顾客来体验购买
要让老顾客再次消费，通常需要的是一个理由，这个理由有很多，可以是新品上市、也可以是促销优惠、更可以是导师到店里指导，提供更高品质的服务等等。而我们要做的是，在店里在有新品上市、促销活动，或者有公司派来的导师来店里指导的时候，就一定要把握机会，发信息告诉老顾客，邀请老顾客来店体验。部分关系比较好的老顾客亲自打电话邀请其过来，千万不要觉得不好意思，要知道，这是让老顾客再次消费的黄金时刻，也是提升销售业绩非常好的时机。而相对于开发新顾客来说，邀请一个老顾客回来，成本也是非常低的，可能只是一个信息、一个电话的事情，小投资，大投入的事情，何乐而不为呢?
做销售维护好老客户的技巧2
一、对于买单的老顾客，都要亲自送到门口
在管理过程中我们要求每个店员都要做到这一点。只要是买了单的老顾客，一定要亲自把顾客送到门口，虽然这个过程很短暂，动作也微不足道，只要这样去做了，顾客就会感觉受到足够的尊重。以前这个店顾客买单以后基本上就没有人管了，所以很难返单，因此我们就强化培训，重点说明送客到门口，一方面，顾客不会出现购买后就受冷落的心理，另一方面，这个时刻也非常的关键，因为是顾客刚刚成交、需要强化对品牌与服务刚刚的认同，在送的过程中与顾客的沟通，既可以加强顾客更进一步对我们的认可，也可以进一步拉近与顾客的关系。通过强化对老顾客的服务，慢慢的没有买单的顾客，做了服务的顾客，店员都会送到门口，在送顾客的时候，经常提醒顾客要记得常来、要带朋友过来，顾客在这个时候，是非常容易听得进去的，往往就会经常来，并且带朋友来，因为顾客来得多，业绩就提升得很快!
二、二天内一定要发去问候的信息
顾客在店里面购买我们的产品，原因有很多，可能觉得给她的感觉很不错，也可能是因为产品某方面的功效正好能满足她们的需求，还可能是因为价格实惠，品质也不错，甚至更有可能是图个新鲜。不管是什么原因，毕竟是购买了，这是个好事，千万不要因此觉得万事大吉，不要因此觉得就得到了一个忠诚的顾客。我们都知道，顾客在购买的时候，可能是一时的冲动，等回到家里就变得理性起来了，尤其是化妆品。顾客的化妆间有好多的品牌，一不小心就是用起了原来一直使用的品牌或者其他的品牌，把我们的产品闲置了，放得到久了可能就忘记了。不知道大家是否也会样类似的体验?经常看到女性朋友逛了一天的街，买了一大堆衣服，可是很多买回去后，就没怎么穿过，成了衣柜里的陪衬了。
顾客也是一样，从众多产品中把我们的产品买回去了，并不代表就会去使用，因此在她家里，还有另外一个战场，还有这各种各样的品牌与我们的竞争，这个时候就要继续进攻。那到底该怎么进攻呢?那就是在顾客够买回去的两天内一定要发信息给顾客，一方面提醒顾客去使用产品，或者来店里继续做疗程，另一方面，通过与顾客联系，缩短与顾客之间的距离，体现专业细致的服务态度。如果有些顾客比较积极的回信，则说明这个顾客很好相处，只要稍加努力，就可以建立起非常好的客情关系。
三、一周内要进行使用情况调查与咨询
如果能做到上面的两点，我们与顾客之间有了多一层链接，但如果没有后续的动作，前面所做的可能都会白费!因为单凭这两个动作，顾客是不会和店员产生更多的感情的，所以要进一步做好服务。可以在顾客购买一周后，继续给顾客发个信息，关注其使用情况，尤其是使用后的感受。顾客如果一直在使用我们的产品，感受不错的话，短信会强化顾客的服务，可以让顾客回头，促进顾客介绍朋友过来。
四、要常和顾客常保持联系，维护客情关系。
两个人之间想要建立起比较好的关系，就要看他们接触的频率和质量，顾客和店员之间的交往也是一样。从咨询的情况来看，*时该店与顾客的交往质量最高的就是顾客购买最高的的那次，再后面的时间和机会都比较少，那怎样才能加强店员与顾客之间联系频率和质量呢?
首先，需要店员和顾客保持联系，可是顾客不喜欢经常去发信息骚扰她，因此就要把握好发信息给顾客的频率，既不要太高，以免招来顾客的反感，也不能太少或者没有。怎样才能把握好这个度呢?一般来说，节假日是发信息的最好时机，因为节假日谁都不会拒绝来自各方面的祝福。如果没有节假日的时候，*均一个月左右发一次也是就差不多了，而信息的内容，可以是一些化妆小技巧、新品讯息、皮肤保养、生活资讯、节日祝福等，对于这些，顾客通常是比较关注，而且不会产生太大的反感。
五、有新品、促销、或导师来店指导时，邀请老顾客来体验购买
要让老顾客再次消费，通常需要的是一个理由，这个理由有很多，可以是新品上市、也可以是促销优惠、更可以是导师到店里指导，提供更高品质的服务等等。而我们要做的是，在店里在有新品上市、促销活动，或者有公司派来的导师来店里指导的时候，就一定要把握机会，发信息告诉老顾客，邀请老顾客来店体验。部分关系比较好的老顾客亲自打电话邀请其过来，千万不要觉得不好意思，要知道，这是让老顾客再次消费的黄金时刻，也是提升销售业绩非常好的时机。而相对于开发新顾客来说，邀请一个老顾客回来，成本也是非常低的，可能只是一个信息、一个电话的`事情，小投资，大投入的事情，何乐而不为呢?
做销售维护好老客户的技巧3篇扩展阅读
做销售维护好老客户的技巧3篇（扩展1）
——会销该如何维护老客户3篇
会销该如何维护老客户1
第一步：将服务的理念真正的深植每个员工的心中
要反复提醒员工对顾客服务的关注，在员工会议上对顾客满意度加以讨论，给出实例学习讨论。要征求顾客的反馈意见，并将顾客满意度作为员工业绩评估的一部分。明确相应的期望值和最低顾客服务标准，并具体到位。将服务的理念真正的深植每个员工的心中：服务是一种营销，是一种境界更高的营销。
第二步：站在顾客的角度来看你的店
当你要做一项调查的时候，首先自己或员工扮作顾客填写一份。调查表中是否列出了你们都认为无关痛痒的问题，是否涉及了人们习惯回避的问题，是否能达到你调查的目的…另一个主意是邀请顾客在你的会议上发言，听听来自顾客的好话和坏话要比你的展示图表更有效。
要想建造顾客忠诚度，还要重新调整顾客对杰出服务品质的期望。即不要仅仅满足期望值，更要超越期望值；要提供一个独特的，能让人记住的产品或服务。一旦有可能，就个别化，甚至定制服务，这样顾客与专卖店之间就建立了一种伙伴关系。
第三步：感同身受去关心顾客购买的产品
随时作出响应：
在顾客离店前一定要再次告诉顾客洗涤的注意事项、存放的方法，要向其保证我们对她们提出的问题会及时回应。比如，发放店铺的联络卡、告之顾客导购的姓名和手机号码，以便在出现问题时顾客可以和店铺直接联络，不要让顾客有后顾之忧。
消费回访：
在顾客购买回去后，我们要适当打个时间电话询问顾客，对此是否喜欢、穿着是否舒服、洗涤是否有什么疑问。关心是顾客最钟情的营销方式，又是最具人情味的促销手段。我们如果像关心我们自己的服装那样关心顾客，她们就会更加信任你，会成为你的长期顾客。
始终如一：
我们要让顾客了解到我们不光有优质的产品，我们还有周到、热情、细心的服务，无论售前、售中、售后服务，都始终如一。一个专卖店在商品销售的整个过程中，进行有效陈列，微笑、周到的服务，却在销售后，将热情转移于别的顾客，那么我们就会让顾客感到受骗，我们的目的就是销售，既而不愿再相信我们。服务要至始至终，与售前、售中相配合，达到一种和协与完美。
第四步：积极建立与老顾客的情感联系渠道
感情投资：建立"自己人效应"。通过经常性的电话问候、特殊关心、邮寄销售意见卡和节日或生日贺卡、赠送纪念品、举行联谊会等来表达对老顾客的关爱。小小卡片、简单的信息会成为联系买卖双方情谊的"纽带"，良好的人际关系，会使许多顾客乐意和我们长期打交道。
在乎顾客的心理感受：用感性的行动和语言感知顾客，没有人会拒绝别人的关心，没有人会拒绝心里的那份感动。如下雨天来店消费后的顾客，出门前询问有无带雨伞，无雨伞时在收取押金后提供雨伞，并叮嘱如有淋雨，一定要及时更换衣服。回家后给当天消费的顾客发信息，感谢其在雨天前来支持我们等等。如果我们记住了顾客，顾客也会牢记我们。
做销售维护好老客户的技巧3篇（扩展2）
——致老客户的感谢信
致老客户的感谢信1
尊敬的客户：
您好!新的一年即将到来，我们怀着感恩的心情向您致以亲切的问候和诚挚的谢意：感谢您在这一年里对我们的支持和厚爱，使得我们的经营取得了不断的"进步和发展。
饮水思源，我们深知，xx所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与，您的理解和信任是我们进步的强大动力。在xx发展的历程中，您给予了我们无比的力量。在您的大力关心与支持下，以及我公司全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的工程和良好的信誉，取得了一个又一个优异的成绩。值此新年，圣诞来临之际，感谢您在过去的日子里对我们的支持与厚爱，谨以此信函表答对您的衷心感谢!
在合作过程中如果您有任何问题，请不要忘了致电我们，欢迎您提出任何的意见和建议，以便我们更顺畅的沟通及改进，并为您提供更优良的工程。 在未来的日子来，xx的全体员工将继续艰苦奋斗、开拓创新，为各位新老客户创造持续价值。同时希望您能够继续支持和帮助我们，也愿我们携手共进，共创辉煌!
此致
敬礼！
xxxx
xxxx年xx月xx日
做销售维护好老客户的技巧3篇（扩展3）
——送给老客户的中秋祝福语
送给老客户的中秋祝福语1
1、尊敬的客户您好：借着中秋的吉祥，愿您吉祥如意，伴着月亮的圆满，愿您家庭美满，和着月色的金光，愿你事业辉煌，带着月饼的香甜，愿您生活比蜜甜，祝‘中秋快乐’。
2、聚四方财气八面喜气，加上美好的祝愿，托明月指路，清风随行，送给中秋将至的老客户你，愿你中秋财运不断，美好相伴，全家*安，快乐大团圆！
3、尊敬的客户您好：中秋来临，我公司用幸福、快乐、*安、健康、财富五种材料做成一个月饼，用短信包装，用真心发送，并祝您‘中秋快乐’。
4、中秋节将至。我送你绿豆糕，愿你事业顺顺利利；送你月饼，愿你团团圆圆；送你绵白糖，愿我们的合作绵绵长久；送你白酒，愿你幸福安康，无忧无烦，快快乐乐岁岁年年，欢欢喜喜日日天天！亲爱的客户，中秋快乐！
5、中秋佳节。《十五的月亮》最圆最美，不《一样的月光》，不一样的《祝福》，俺公司代言人“嫦娥仙子”亲自祝福你，尊敬的“客户上帝”：生活幸福、甜甜蜜蜜《花好月圆》《万事如意》！
6、我的客户遍天下，只有一个放不下。举家团聚仍不忘，发条祝福才心安。纵有朋友千百万，不抵你我情谊深。中秋佳节来祝福，愿你生意红似火。你我情谊更深厚，合作业绩攀新高。
7、亲爱的客户，中秋佳节到，祝福齐欢送，如果李宁牌月饼让您吃月饼，一切皆有可能，白加黑牌月饼让您白天吃一个月饼，不瞌睡；晚上再吃一个月饼，睡得香，那我就送您祝福牌月饼，吃后，事业长虹，人气旺旺，财源滚滚！
8、又是一年中秋到，中秋秋中万山红，初秋的淡雅即去，深秋的斑斓又来。本公司郑重承诺：客户可浏览大好山川，但也千万别忘了挣钱。祝中秋快快乐乐团圆、幸幸福福走访。
9、中秋佳节到，月圆花开好，逢此佳节之际，祝亲爱的客户您财气如圆月月光洒满身，家和似夜幕银盘不缺分！
10、中秋节将至，我奉佛主旨意：委派唐僧为你念佛祈祷，保你全家和睦安康；悟空为你除去困难险阻，保你事业一路通畅；八戒为你带来福口一张，保你吃遍财运四方；沙僧为你送来一担如意，保你万事顺利吉祥！收下吧，亲爱的客户，祝你中秋快乐！
11、天南地北喜庆，中秋举国同庆。让逍遥白云飘荡，让美丽鸽子轻唱，让快乐烟花绽放，让美好祝福飞翔，把海量的好运送到你身旁，把无限的幸福装进你心房，愿你佳节喜洋洋，一切美洋洋。国家快乐，合家幸福！
12、一年一度的中秋节假期就要来临了，请大家一定要高举开心大旗，紧密地团结在健康为中心的前提下，一心一意搞娱乐，聚精会神来放松，以热情饱满的精神状态，投入到中秋娱乐活动当中，祝中秋快乐！
13、中秋美，中秋醉，中秋心情真明媚；中秋叫，中秋闹，中秋回家睡大觉；中秋喜，中秋乐，中秋放假不干活；中秋欢，中秋安，中秋心情乐翻天；中秋好，中秋娇，中秋一切烦恼消；中秋到，中秋妙，中秋祝福愿你笑。
14、树尖尖，风翩翩。路漫漫，水潺潺；天蓝蓝，花艳艳；月弯弯，星灿灿；思绵绵，人远远；心念念，情拳拳；中秋珊珊，祝福款款：快乐*安，幸福无限，合家团圆。衷心祝你中秋快乐，合家幸福，一生安康！
15、太阳、月亮、星星装扮美丽天空；高山、流水、绿野组成广阔大地；亲情、爱情、友情编织幸福画卷。中秋节、重阳节、小长假组合开心行程。重阳节快乐！
16、中秋假期又重阳，双节临门喜洋洋。道里短，话家长，仰天长笑乐衷肠。登高处，看远方，幸福满满天地装；你我情，倍思量，愿你双节添双福，快乐久又长！
17、重阳节要喝酒，中秋节就送酒；重阳节要聚首，中秋节就碰头；重阳节要出游，中秋节就走走。九九重阳逢中秋，双节齐过乐悠悠！
18、庆中秋，贺重阳，两节连绵福运长；国安泰，人健康，便是人生好时光；枫叶红，菊花黄，快乐好运到身旁；朋友心，真情扬，愿你日子蜜如糖。
19、欢送中秋，朝阳无限好，大江向东流，万家欢乐遍神州；喜迎重阳，风凰栖梧头，花开满枝稠，人寿年丰身无忧。双节同庆，祝君好事成双，幸福又吉祥！
20、中秋重阳喜相逢，金菊佳酿福气浓，锣鼓敲出祝福声，登高前景更光明。千里传音送友情，顺意安康永不停，健康常伴年年岁，快乐波动在心中。
21、工作无论是忙是闲，联系都不会中断；离你不管是近是远，友情永在心间；短信无论是多是少，祝福都深深包含。中秋节祝你：笑口常开、好运连连。
22、中秋佳节就要到，提前送你大礼包！一轮圆月，如意随心万事圆；一盒月饼，生活美满似蜜甜；飘香月桂，心境沉醉无忧烦。预祝你及家人中秋快乐！
23、中秋节说到就到，身影在眼前萦绕，思念在心口发烧，一向离多聚少，朋友别来可好？送上一个问候，权当幸福骚扰，祝愿所有的快乐跟着你跑！
24、丹桂飘香，月涌大江，佳节喜洋洋；不论是非，不说沧桑，把酒庆安康；花好月圆，亲友满堂，团聚歌飞扬；中秋时节，祝福绵长，一家都吉祥！
25、金秋好时节，中秋匆匆过，迎来是国庆。假日现已放，抓住不错过。朋友，请站起来，用我们开心的心情来举起杯—为我们快乐、为祖国生日而干杯！
26、嫦娥奔月的神话令人向往，神舟飞天的壮举感地动天，中秋佳节的传统亘古流传，血脉凝结的感情亲密无间。中秋团圆夜，举头望明月。
27、祖国，你像一轮东升的朝阳，祥光普照大地，全国人民斗志昂扬；祖国，你像一条腾飞的巨龙，屹立环球之上，世界人民刮目相看！祖国，我为您自豪！
28、远也好、近也好、只要牵挂就好；*淡也好、富贵也好、只要健康就好；电话也好、信息也好、随着我的祝福：幸福就好！衷心祝愿你中秋节日快乐！
29、去年月圆时，花灯亮如昼；月上柳梢头，人约黄昏后。今年圆月时，月与灯依旧；不见去年影，短信忙不停。收到短信请回复，别让我相思过度。中秋快乐！
30、中秋真不知道送你什么好，秋风吧，它一溜烟的跑了。秋叶吧，它都被城管给扫了。秋水吧，它有点太飘渺了。还是送你份秋思吧，只有她才能天荒地老啊！
31、鲜花或雅或艳，总栽在盆里。月亮或圆或缺，总挂在天上。情谊或远或近，总握在手中。朋友见或不见，总记在心中。提前祝我的朋友中秋节快乐！
32、品一品中秋酒，幸福到永久，尝一尝甜月饼，健康无疾病，赏一赏中秋月，红火好事业，发一发短信息，真诚加祝福，中秋佳节，愿你合家欢乐。
33、中秋月饼上市了，品味挺多：凤梨、五仁、蛋黄、芝麻、豆沙全甜味儿。让这些月饼的甜，来甜你的口，甜的你心。衷心祝你甜蜜常有，圆满常在。
34、不深交的`朋友，关系不会铁；不是至诚的短信，俺们不会写；不达目的的问候，俺就不会写；不以放假为目的的过节，我们都跟它有过节。祝中秋快乐！
35、中秋节到了，想想你孤单寂寞没人陪，想想你出门旅游高消费，想想你口袋空空赚钱累，你就甭想到处折腾啦！有空我请你吃饭，你买单，我作陪！
36、床前明月光，思念心头装。抬头望明月，低头发信忙。奋斗在他乡，故乡在梦乡。朋友可无恙？亲人可安康？友情岂能忘，短信诉衷肠。*安又吉祥。
37、品一品月饼，快乐满心怀，尝一尝百果，如意在心间，喝一喝美酒，幸福灌心田，送一送祝福，舒心满心房，中秋节，愿你合家团圆，幸福美满，中秋快乐！
38、月还不够圆，花还不够艳，酒还没斟满，人还没相见，趁中秋节还在路上，提前把祝福送上：愿你把梦圆，快乐紧相连，好运永相伴，花好月圆！
做销售维护好老客户的技巧3篇（扩展4）
——老客户回馈活动方案 (菁选3篇)
老客户回馈活动方案1
一、活动背景：
xx网，全球首创订单营销*台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务*台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南xx网络技术有限公司（以下简称xx公司）创建，总部xx（中国）网络技术有限公司设在香港。
xx网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，xx网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。
二、活动目的：
1、扩大网站影响，树立良好口碑
2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度
三、活动对象：
使用xx网提供服务时间达一年以上的客户。
四、活动时间：
11月1日——-12月1日五，前期宣传：
1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知；（备注客服电话）
2、活动开始前一个星期，在xx网打出活动的通知；（备注客服电话）
3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。
五，活动内容：
凡在活动期间：
1、购买6张客户卡，送价值600元普通的账户基础服务一年；
2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年；
3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年；
4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向xx网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“xx经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位；加入采买合作伙伴的老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位。
更多详情请咨询xx网客服电话：
六、活动效果：
借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象，使xx网“低投入，高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广xx网、扩大xx网影响力的目的。
七、活动预算：
宣传单：14（天）x7（人）x3（份）x1（元）=294（元）
老客户回馈活动方案2
一、活动背景
公司已经走过了辉煌的x栽春秋。在这八年峥嵘岁月中，为社会奉献美好的生活空间而不懈努力，八周年是一个企业发展的里程碑，恰是时候回顾历史，展望未来，并借此契机提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。
二、活动思路
借助公司上市周年庆，推出感恩回馈，赠送老客户教育金、新客户助学金抵房款的活动，结合媒体，广告宣传，通过活动，增加公司美誉度。
结合活动对老业主进行回访，交流感情，传达项目优惠信息，引导客户加入盛客通，促进项目销售。
三、活动目的
品牌推广：感谢广大业主对荣盛地产x年来的信任和支持。此活动真正是以企业的良心，回馈业主，同时树立公司形象，建立口碑，提升公司在区域内的知名度和品牌美誉度。
项目宣传：活动通过各路媒体宣传，实施，导入各在售项目信息，传播项目优惠政策，促进客户到访，提升成交率。
四、活动时间
教育金发放仪式：20xx年x月x日爱心助学季：20xx年x月x日—x月xx日五：活动地点：水岸花语售楼处
五、活动主题：一路同行感恩有你
xxx周年庆典爱心助学季
六、活动对象：公司旗下项目中所有符合条件的新老业主
七、活动内容：
活动一、教育金发放仪式
公司拿出2万元营销费用，作为教育金，赠与对象为今年家中有孩子参加高考并取得录取通知书的新老业主。在活动当天，举行教育金发放仪式。届时将邀请房产网、房地产超市网、网易等网络媒体进行全程宣传报道。
活动二、公司旗下项目感恩回馈，爱心助学季
xxx项目剩余房源200余套，推出助学金计划，凡购买xxxx的客户，在享受案场现有的优惠基础上，将得到1万元的助学金充抵房款。
xxxx项目，在售601套，案场执行优惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客户送5000助学金抵房款。
xxxxx，剩余房源599套，案场现有优惠的基础上，成交客户送3000元助学金，充抵房款。
八、当天活动流程（教育金发放仪式）
略
九、前期活动准备
十、活动当天工作准备
现场总负责：
主要工作：主导现场活动布置及流程监督的各项工作，处理紧急事项，确保活动顺利进行
十一、宣传渠道
线上专题炒作、线下置业顾问、微信、短信推广进行活动宣传预热。活动结束后线上进行专题报道等宣传方式对活动进行推广。
1、短信：
①xxx产，x年品牌之路铺就一个城市的荣耀。20xx年正值xxxx周年庆之际，为答谢新老业主对xx的支持与厚爱，公司推出爱心助学季，拿出“双金”赠予新老业主。详情请致电xxx售楼处。
②一路同行感恩有你，xxx周年庆典爱心助学季即将启幕，凡购买xx旗下项目的业主，凭15年高校录取通知书即可领取xx教育金，详情请致电xxx售楼处。
2、微信：活动前期宣传、活动进展、活动后续报道。
3、广播：一路同行感恩有你，xx周年庆典爱心助学季即将启幕，凡购买xx旗下项目的业主，凭15年高校录取通知书即可领取荣xx教育金，详情请致电xxx售楼处。
4、户外展板：公司品牌形象、活动信息。
5、网络媒体跟踪报道。
十二、费用预算
十三、效果预估
通过本次活动的开展，可实现以下几项指标：
1、提高市场话题感及关注度，增加来访，提升品牌认知度；
2、通过和老业主维系感情，提升品牌美誉度；
3、通过增加来访烘托项目人气及热度，促进住宅销售。
老客户回馈活动方案3
xx大厦至20xx年正式销售至今共销售全部住宅共271套，可售房源104套，目前可售房源分布情况为：159-166*方米占总可售房源46%，楼层分布均为13层以上，82-137*方米占可售房源54%，楼层分布为18层以上，由此看出目前可售房源在大面积及高楼层上，在预售许可证已经拿到的`情况下，针对目前市场情况及现有情况，做出开盘方案。
活动目的：
由于目前老客户比较多，而且老客户质量也比较好，以老客户为中心带动新客户成交，拉动销售中心人气，促成成交。
活动时间：
6.25日
活动地点：
销售中心
活动内容：
一：感恩回馈老客户
◇凡是金茂大厦准业主于6.25日当天到销售现场均有价值400元精美礼品赠送
◇老客户带新客户到现场并且促成成交者，新客户可享受3000元现金优惠，老客户可以享受免1年电梯费或物业费(二选一)活动
二：新客户购房有好礼
凡6.25日在销售中心登记客户均有精美小礼品赠送，登记并且成交客户享受3000元现金大礼包(活动仅限当天)
前期安排：
1、6月20日起通知所有已成交客户活动内容、日期等，并通知所有登记客户优惠方案
2、报广宣传同时跟进，对活动内容及优惠策略进行宣传
3、活动现场安排：
销售大厅门前铺红地毯
搭建彩虹门1个，
空飘4个
音响设备
活动礼品(300-400元)/户
活动流程：
1、上午9点所有客户到场(新老客户)
2、上午10:58分由安顺房地产领导宣布正式开盘
3、所有老客户排队领取礼品，新客户(现场成交)也可以领取礼品
4、现场销售人员以介绍新客户为主
做销售维护好老客户的技巧3篇（扩展5）
——银行老客户答谢词 (菁选3篇)
银行老客户答谢词1
今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友，莅临今天的高端客户答谢会。
首先，请允许我代表*邮政xx支局的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
作为连接城乡的纽带，*邮政长期以来扎根城乡，优质诚信的服务已经深入人心。经过多年的建设与积累，邮政的营业网点遍布城乡、邮政的网络功能齐全、邮政的网络覆盖面广，完全可为客户提供方便、快捷的电子化金融服务。再者，*邮政有一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的干部职工队伍。
多年来，我们始终不渝地秉承“人民邮政为人民”的宗旨，充分地依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，为城市社区和广大农村地区居民提供储蓄、汇兑、异地结算、商易通、代理保险、代售国债、小额信贷等诸多方面服务，为构建和谐社会、支持社会主义新农村建设做出了应有的服务与贡献!如今，党的“xx大”指引了“又好又快”的发展道路，并着力要求我们“服务‘三农’、造福大众”。今天，我们现场进行的答谢及回馈众客户、传播新的投资理财理念等活动，从某种意义上讲，就是一次最好的务实。
今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对*邮政的信任和关注，我们特意邀请到资深金融理财人士为您提供积极有效的投资理财知识及资讯，愿在座的各位嘉宾喜欢!
最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友：
家庭幸福!事业成功!安享一生!
谢谢大家!
银行老客户答谢词2
今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友，莅临今天的客户答谢会。
首先，请允许我代表m银行h支行的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
成立于n年的m银行，曾长期作为我国唯一的外汇外贸专业银行。数十年来，m银行始终立于改革开放的最前沿，不断*思想，实事求是，开拓进取，锐意创新，努力建设国际一流银行，从优秀到卓越，始终与我国改革开放的伟大事业共进步。
年n月n日、n月n日，m银行先后在香港和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家a+h发行上市的国有商业银行。
如今，m银行事业已发展成为国内同业中唯一拥有商业银行、投资银行、保险、直接投资、资产管理、基金管理及租赁等多个业务领域的金融集团。n年末，m银行资产总额达到n亿元，比n年末增长n%，连续n年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业，先后8次被《欧洲货币》评选为“*最佳银行”和“*最佳国内银行”。所有者权益达到4247亿元，市值达到1978亿美元，列全球上市银行第4位。总资产净回报率(roa)和股本净回报率(roe)分别达到n%和n%，基本达到国际先进银行*均水*。
作为n年北京奥运会唯一银行合作伙伴，我们坚持“追求卓越、客户至上、精细管理、团结协作”，以良好的服务质量获得中外客户一致好评。创下了客户零投诉、服务零差错的佳绩，展现了*金融企业的良好形象。
面对突如其来的“5·12”地震灾害，充分体现了企业的爱心和社会的责任。捐款捐物、交纳“特殊党费”等累计捐赠超过1.3亿元。
在达州，我们以“追求卓越”作为全行的核心价值观，务实地在“诚信、绩效、责任、创新、和谐”基础上，大力营造“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围，为构建“活力达州、开放达州、和谐达州”做出了应有的服务与贡献!
我们深知，银行之所以能够取得如此的成就，能够拥有如此的爱心义举，离不开社会各界的关注与信赖，离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。为此，我提议让我们再次以最最热烈的掌声向到会的嘉宾和朋友，表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢!
今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对m银行的信任和关注，我们特意邀请到资深金融理财专家为您提供积极有效的投资理财知识及资讯，愿在座的各位嘉宾喜欢!
昨天，我们相识、相知。今天，我们相逢、相遇在m银行的天空里，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。
最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友：
家庭幸福!事业成功!安享一生!
谢谢大家!
银行老客户答谢词3
“地者民之本、民者兵之本、兵者国之本”。同理，客户需求是企业生存之本。“以诚为本构建和谐合作关系，做一笔业务、交一方朋友、树一处丰碑”是xx公司的经营方针;“客户至上、质量第一、信誉第一”是xx公司的服务宗旨;“巩固老客户、发展新客户”是xx公司的一贯传统;“不断创新、追求卓越”是xx公司的奋斗目标;“人之相惜惜于品、人之相交交于情、人之相敬敬于德”是xx公司的做人准则。
“每一个企业必将以盈利为目的，以生产为必要手段，以人为充要条件”。因此，对于公司的内部管理，我们一向以“以人为本、以人为根本。企业的`生存靠员工、企业的发展靠员工、发展的成果为员工”为出发点。在合情、合理、合法的框架内，我们努力为员工提供舒心的工作氛围，开心的生活环境，称心的工资收入，以“xx”企业的不断壮大，回馈社会、报效国家，也相信各位员工在今后的工作中能够继续为“xx”争光添彩。
“会当凌绝顶，一览众山小”。在新的征程上我们意气风发﹑豪情满怀，有广大新老客户的鼎立支持和全体员工的共同努力，xx的前景一定会金光灿烂，浩乎无际。
祝各位朋友事业兴旺财源广，家庭美满祥瑞多。
做销售维护好老客户的技巧3篇（扩展6）
——给老客户的感谢信怎么写 (菁选2篇)
给老客户的感谢信怎么写1
尊敬的俊豪客户：
您好！
八年风雨征程，见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司，已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的*包装行业的重要企业，她以无可争议的经营实力和品牌价值，稳居*包装行业百强之列。
饮水思源，我们深知，俊豪公司的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。
跑销售其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历；不过也是很快乐的，自从进入这个行业以来，让我的内心开始变得更加宽广和融洽，坚强与进取。
在过去的日子里，我不知道您是否烦过我向您介绍产品，是否对我的服务感到满意，但我从内心深处都希望您拥有快乐，快乐——源于你心，如果你不是真正快乐，你不可能让别人快乐，别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐，就是让他对产品产生值得拥有的快感，和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。
由衷地希望在20XX年我和您一起志存高远、追求卓越！期待着与您更加紧密地合作，携手共创包装事业新天地！愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个
行业中快速成长！再次感谢您的信任和合作，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！
给老客户的感谢信怎么写2
尊敬的经销商：
新年好！
在新的一年即将来临之际，为了感谢您们对武汉万优科技有限公司的支持与厚爱，我们全体员工向您表示衷心的.感谢和美好的祝福！
饮水思源，我们深知，绿洲所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。
再一次感谢您的信任和支持！
祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！万事如意！ 此致
敬礼！
湖北武汉万优科技有限公司
20XX年1月1日
