服务行业的收获与体会13篇

发布时间:2024-04-11 09:48:02

服务行业的收获与体会13篇

服务行业的收获与体会篇1

从事教育工作的我们需要不断地学习，以适应社会的需求。本学期，我从自我的教学实际出发，不断养成自我学习与自我反思的习惯。

能够按时参与校本研修活动，并做好记录，并认真撰写心得体会，在学习中不断充实自我，提高自我的理论素养。开展有效课堂教学研究提高课堂教学质量。我们三年组认真开展有效备课，有效课堂教学、有效作业设计和批改的研究，我严格要求自我，在每周听一节课之后，会与同组的老师共同讨论分析，取长补短，发表自我的见解，这使我受益匪浅。使自我不断走向成熟，给课堂注入更多的活力，取得更大的效益。

自我反思及案例。反思，是教师提高教学水平的一种有效方法，反思自我的备课;反思上课时遇到的问题，自我是怎样处理的;反思自我本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累，自我确实掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，丰富、完善了自我的课堂，限度的调动了学生学习的用心性与主动性。而且，注意做好课堂实录，并整理成文字材料及时上交。

参加多种研修模式，全面提升自我素质用心参与__远程研修活动，认真聆听专家的指导，多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考，并对自我感兴趣的话题发表评论，及时与各位沟通交流，增长自我的见识，开拓自我的视野，使自我能够更及时的了解外面的世界。自主学习模式。我学习教学理论、自我反思，找出自我在某一方面的不足，然后制定计划，并实施计划，以弥补自身不足，提高自身潜力。

加强师德培养。教书育人，师德为本，我能够做到遵纪守法，爱岗敬业，为人师表，自尊自律，廉洁从教，团结协作，用心进取，勇于创新，尽量使自我成为学生、家长、社会满意的好教师。新课程理念研修。本学期我继续把学习、实践、验证的新课程理念，作为师资研修的重点任务来学习。课堂中根据教学实际，反思如何调整教学策略;课后反思自我的这节课到达了什么目标，用了什么教学策略，有哪些成功之处等，寻找课堂教学的优点与创新之处，寻找问题与不足，捕捉隐藏在教学行为背后的教育观念。

总之，在工作中，有收获的喜悦，也有困惑的苦恼。路漫漫兮我将上下求索，为教育事业奉献着无悔的人生。

服务行业的收获与体会篇2

时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多，也懂得了很多，在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步。回顾一年来的工作情况，现进行总结如下：

一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己

我入职以后才发现，我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧张、忙碌。

严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，拖这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。

在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

二、在勤奋努力的学习中，素质得到提升

应该说，过去的一年，是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短，要想在同样标准的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。通过学习，使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就一定有回报”的深刻道理。

三、在熟悉中寻求突破、寻求创新，工作取得进展

回顾过去一年忙碌的工作，从开始的不懂到现在的熟悉，从刚迈出大学的青年到现在的准职业人，从部门同事的认识到相互之间的密切合作，每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼，也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。

总之，汽车售后还是一个不断成长的部门，是一个锻炼人的好地方，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己，认识到工作的本质，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的协助，仅凭一人之力是什么都做不了的，我在工作中学到了很多工作上的事情，也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累，但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。

我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如，在接待上，还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺点，加强锻炼，以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力，做出贡献。

服务行业的收获与体会篇3

　　在反垄断局行政性垄断调查处实习过程中，同样深切地感受到了国家机关的业务强度，部门的工作尺度和司局的温度。

　　“为政以德居首，夙夜在公”。伴着朝霞而出，乘着夜色而归，这里的每个人将小我融入大我，始终以昂扬奋进的精神面貌开展工作。加班加点不算什么，吃苦吃累一笑而过，工作强度带来的严谨认真成为每个人身上的一抹亮色。每天一进门便立马投入工作中，不时眉头紧锁，陷入深思，都是他们对每一个案件的认真负责。始终保持谦虚学习的姿态，边学边做，边做边学。每天平均工作时间10小时以上，高强度高效率的工作节奏对专业素养和能力有着更高要求，努力提高办事效率，掌握正确的工作方法显得尤为重要。

　　“慎重则必成，轻发则多败”。始终紧绷保密工作这根弦，将其作为一条红线贯穿反垄断工作始终，是司局领导对我们的殷切嘱咐，更是个人的庄重。反垄断执法工作人员面前放着一杆天平，一头是政府，一头是市场，通过调节二者之间的关系从而维护公平竞争秩序，为社会主义市场经济保驾护航，同时也在改革措施落到实处、打造有为政府和有效市场中发挥着重要作用，在政府干预经济与反行政垄断之间寻求平衡点。当然，实际工作往往不会停留在理论层面，复杂难题层出不穷，这都需要具体问题具体分析，我也深切地感到反垄断执法工作使命光荣，任务艰巨。业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。端正态度、摆正位置、纯正作风，做好自己的本职工作便是对组织信任的回馈。

　　本次国家机关实习进入了倒计时，领导和同事无微不至的关怀，如沐春风般的教诲，都让我对在总局度过的充实而又美好的实习生活更加不舍，更加怀念。我从他们身上看到了国家工作人员的朴实、踏实和务实，也体会到了他们的定力、毅力和魄力，更感受到了他们的热情、真情和激情。

　　最后，感谢团中央对广大青年学子的关心呵护以及学校的推荐，这不长的实习生活也更加坚定了我以行践诺，矢志报国的决心，不负时代，不负韶华，不负党和人民的殷切期望。请党放心，强国有我！

服务行业的收获与体会篇4

8月9、10日，我参加了吴江区小学班主任培训，听了两天四位专家的讲座颇有收获。张翔老师的《依恋理论与心理咨询中的依恋类型》、徐洁老师的《爱的关键词》、李伟胜的《开展系列活动，汇成生命乐章》和盛伟华老师的《班级“三有三讲”主题德育设计，实施与育人故事撰写》都留给我深刻的印象。下面我就来说说我的收获和感想。

首先张翔老师关于《依恋理论与心理咨询中的依恋类型》的报告，语言丰富幽默，再加上生动立体的视频资料，将原本深奥晦涩的心理学依恋理论，讲得简单明了。同时给我们讲述了冰山理论，岛屿理论等，深入浅出，很好地提升了各位班主任老师的理论水平。

接下来是徐洁老师的《爱的关键词》。徐老师从事苏州教育局德育工作多年经验丰富，从一个个生动的例子中给我们展示班主任的“爱”。徐老师从人文关怀、爱的智慧、教育细节、正向表达四个方面阐述了当前环境下学校德育教育的精髓，大量生动详实的案例、先进科学的理念，很好地拓宽了各位班主任的眼界与思路，为接下来各自德育工作的进一步提升奠定了良好的基础。

然后是李伟胜老师讲的《开展系列活动，汇成生命乐章》——建设民主型班级的理论与实践。他说，从发展目标来看，班级管理分三个层次：管制型班级——自主型班级——民主型班级。管制型班级的特点是“维持秩序，学习知识技能”，自主型班级的特点是“自主活动，培养综合能力”，民主型班级的特点是“关注生命，培育高尚人格”。在民主型的班级里，每一位学生都得以充分敞现自己的精神世界，形成主动发展的动力和能力。在师生、生生之间的充分交往中，创造一个互相欣赏并共同开拓精神世界、提高生命质量的精神家园，使之成为21世纪新型学校的有机组成部分。怎样建设民主型班级呢?三项策略：选择成事育人的价值取向，培育自觉自主的教育基础，采用交往共生的教育方式。三项措施：日常管理民主化，班级活动主题化，班级文化生命化。三项技法：班级发展整体化，教育资源系统化，班级活动系列化。

最后是盛伟华老师的《班级“三有三讲”主题德育设计，实施与育人故事撰写》。盛老师开始从概念上给我们解释了学校德育，解析了三有三讲的具体含义：做一个有感恩心、有责任心、有进取心;讲文明、讲礼貌、讲道德的人。结合当前各学校的德育活动，为班主任们展示一些成功的德育活动。盛老师还展示了多篇老师的德育故事，给我们指明了育人故事撰写的要点，今后我会向优秀教师看齐!

通过两天的"培训，身为一名班主任我深深的反思，今后会结合班级实际和专家的建议，力争成为一名优秀的班主任。最后，再次感谢进修学校给我们提供了这么好的学习机会。我能感觉到自己在学习中不断地成长!也希望以后学习的机会能越来越多!

服务行业的收获与体会篇5

同时，作为事务所的实习人员，在审计过程中看到了很多的账本账册，也体会到了作为企业或者单位会计人员的工作，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证，明细账，日记账，三栏式账，多栏式账，总账等等可能连通起来的账户，这为其一，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二，在会计的实践中，漏帐，错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假，每一个程序，步骤都得以会计制度为前提，为基础，体现了会计的规范性，对于登帐：首先要根据业务的发生取得原始凭证，将其登记记账凭证，然后，根据记账凭证，登记其明细账，期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入账，结转其后，根据总账合计，填制资产负债表，利润表，损益表等等年度报表，这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

另外，财务审计本身就是比较繁琐的工作，面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷，以致错漏百出，而愈错愈烦，愈烦愈错，必须调整好心态，只要你用心地做，反而会左右逢源，越做越觉乐趣，越做越起劲。对于这次实习，同样存在着一些不足之处，一是实习时间短，两个多月的时间不足以对事务所有一个完整的了解，对于审计业务也是浅尝辄止，没能接触到更多业务类型，第二，参与审计的都是业务较为简单公司，没有涉及规模较大，业务繁杂的大中型企业;对于课本学习内容有所遗忘，以至于在时间过程中时常不知如何解决。

对于以上问题，还需要在今后有机会的实习过程或者工作过程中注意改进和解决。总之，这几个月的实习使即将走上工作岗位的我受益匪浅!

个人评价：吃苦耐劳，做事踏实认真，积极乐观，乐于助人，善于调动大家的积极性。敢于面对挑战，具有良好的适应性和做事情认真负责;严谨务实，以诚待人，团队协作能力强。

获得的证书：全国大学生英语四、六级证书;会计从业资格证书;优秀学生二、三等奖学金证书;计算机二级证书;优秀学生干部、优秀团员、校级三好学生等。

个人技能：

1、掌握一定的会计理论知识，取得了会计从业资格证书。

2、具有一定能力的外语能力，通过了全国大学生英语四、六级考试。

3、熟悉计算机基本操作，通过了国家计算机等级考试二级。

4、有很强学习能力，组织能力，一直在校担任学习委员，获国家励志奖学金

服务行业的收获与体会篇6

随着火炬传递的进行，北京冬奥会火种将穿透依旧笼罩在全球的新冠肺炎疫情阴云，照亮人类团结合作、共赴时艰的前路，点燃属于全人类的希望之火。

这是希望的火种。在古希腊神话中，普罗米修斯为人类盗取火种，这是古代奥运会点燃火种的由来，火种采集也成为现代奥林匹克运动中标志性的活动。当下，新冠肺炎疫情的阴霾在全球范围内依然笼罩，东京奥运会已经证明奥林匹克运动拥有凝聚力量、共抗疫情的强大感召力。北京冬奥会火种的采集成功，意味着奥林匹克火种将又一次带给人们信心、温暖和希望。中国作为疫情控制的国家之一，也将向世界传递攻坚克难的坚定信心：疫情终将过去，希望永在前方。

这是团结的火种。在这个夏天结束的东京奥运会前，国际奥委会更新了沿用百年的奥林匹克格言：更快、更高、更强——更团结。面对种种全球性挑战，团结变得前所未有地重要。奥林匹克运动敏锐地与时俱进，这与中国提倡的构建人类命运共同体不谋而合。随着北京冬奥会火种采集成功，距离北京冬奥会开幕还有109天，全世界将再一次汇聚在五环旗下，人类将再度展现团结合作、战胜困难的勇气和信念。

这是创造历史的火种。北京将书写奥林匹克运动全新的历史篇章，成为有史以来第一座既举办过夏季奥运会又举办过冬季奥运会的城市。更重要的是，北京冬奥会实现了在东方大国普及冰雪运动的的宏大愿景，这是中国对奥林匹克的贡献，世界冬季运动也将迎来全新的发展机遇。北京冬奥会还是首次从申办开始全面践行国际奥委会办奥新模式的一次盛会，将为办奥模式建立新标杆。

一起向未来!这是北京冬奥会、冬残奥会的口号，也是全世界人民的心声。相信熊熊燃烧的北京冬奥会火种，将为奥林匹克运动、为全世界再度点燃心中不灭的希望之火。

服务行业的收获与体会篇7

前天参加了幼儿园飞翔班的亲子活动，从中体会到许多东西。幼儿教育是一个人成长过程中的一个重要环节，而亲子教育又是幼儿教育中的一个重要组成部分，亲子游戏是为了寻求快乐而自愿参加的一种活动。可以促进幼儿身体生长，又可促进幼儿智力的发展，还可以激发幼儿的良好情绪。而幼儿园亲子活动恰恰是幼儿游戏的一种重要形式，也是家庭内成员与幼儿交往的一种重要形式。

幼儿园的亲子活动促进家园共育，增进家园之间、亲子之间的情感交流，“东夷文化园亲子趣味活动”。内容丰富、形式多样的各类趣味游戏活动，深深地吸引着家长与孩子们。老狼老狼几点了?、S型跑步、小鸟小鸟飞几只?、钻圈活动、活动中孩子。和父母一起游戏、呐喊、你追我赶，情趣盎然，家长们仿佛又回到了童年时代，体会到与孩子共同游戏的欢乐。

亲子趣味活动的开展，让家长在参与游戏的同时，亲历了孩子的成长过程，与孩子一起感受了成长的快乐!我和孩子感到，幼儿园组织这样的活动太好了，平时工作太忙，忽视了与孩子的游戏，今后他们将多抽一些时间与孩子们做一些亲子游戏，增进亲子感情!

从活动的场所布置，程序安排等方面，都体现了老师对孩子的关心和教导，从校园内的布置可以看出，每位老师精心安排，辛勤付出的结果。

孩子的成长离不开幼儿园的老师，没有你们耐心的教育，谆谆诱导，孩子的成长是缓慢的，知识是浅薄的。孩子们性格各异，从个体到团队的生活，这需要每位老师点点滴滴的教育和疏导，现在看到孩子们那样的聪明活泼，这里凝聚着每位老师的辛勤和智慧，作为家长心里非常高兴，同时也非常感谢老师们。

学校安排的这次机会很好，在亲子活动中，不仅使孩子感受到爸爸妈妈的温情和亲情，更使家长和教师相互之间就孩子的教育问题进行了沟通和交流，也让家长在繁忙的工作之余拥有了轻松、愉快、休闲的时刻。今后，作为家长，我们将会继续去持与配合老师的教育工作，积极参加学校举粉的亲子活动!

衷心祝福所有的老师：身体健康，合家欢乐!

服务行业的收获与体会篇8

今年的寒假，步入大学校门两年半的我，终于选择出去打工了，虽然打工的时间非常短暂，报酬也低得可怜，但这些并不重要，重要的是我第一次与社会接触了，用非学生的身份第一次和社会进行接触。

我打工的地点是一家酒店，虽然谈不上星级标准，但是规模也不是一般小饭店能比拟的，自然纪律就比较严格一些，对于临时工和正式员工的对待标准是一样的，所以刚开始要学的规矩自然很多。

第一天是最难熬的，什么都不懂，都要从最基本的开始学起，不过幸好还有一个学生也在那里打工，比我早去几天，对规矩了解了一些，于是乎在他的带领之下，我就一点一点的明白了很多规矩了。

有一个场景我现在还记忆犹新呢，我站的那个地方在凉菜厨师的旁边，所以他每出一道凉菜，我就端到客人的手里，并且告诉客人菜的名字，我用了一天的时间，基本上把所有的他能出的凉菜的名字都记下来了，然后后来的日子，他出的凉菜都不用告诉我名字就可以了。有一次他对我说，很多人干一个月都记不下来这些菜的名字，我只用了一天就都记下来了，夸了我一下，我自然是非常高兴了。

我感觉做什么事情只要用心去做就能做到自己最好的水平。

还有一点别人对我叮嘱方分，就是菜和汤千万不能弄到客人身上，千万不能上错菜，这两个千万可是让我十分注意!所以我一次错误也没有出。嘿嘿!

虽然没有干几天，但是这种经历对我来说是难得的。

不知道以后还会不会再出去打工，不论如何，这次的经历我都不会轻易忘记的。

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服务行业的收获与体会篇9

教师远程研修平台，我再次深深地认识到，新课程改革是一次深刻的改革，新课改倡导全人教育，强调课程要促进每个学生身心健康的发展，培养学生良好品质的终身学习的潜力，新课改倡导建设性学习，注重科学探究的学习，关注体验性学习，提倡交流与合作、自主创新学习，课程改革的成败关键在于教师，教师是课程改革的实施者。作为教师的我务必抓住这次研修的机会，学习新课程改革理论，观看专题视频课件，用心参与网上交流，更新教学观念，尝试一些创新的做法。为迎接新课改的挑战我觉得我们教师应做到：

一、面向全体学生，为学生全面发展和终身发展奠定基础。

面向全体学生我们应做到：

1、创设各种情景，对他们在学习过程中的失误和错误采取宽容的态度;

2、为学生带给自主学习和直接交流的机会，以及充分表现和自我发展的一个空间;

3、鼓励学生透过体验、实践、合作、探索等方式，发展听、说、读、写的综合潜力;

4、创造条件让学生能够探究他们自己的一些问题，并自主解决问题。

二、关注学生情感，创造民主、和谐的教学气氛。

关注学生我们应做到：

1、尊重每个学生，用心鼓励他们在学习中的尝试，保护他们的自尊心和用心性;

2、把教学与情态有机地结合起来，创造各种合作学习的活动，促进学生互相学习，互相帮忙，体验成就感，发展合作精神;

3、关注学习有困难的或性格内向的学习，尽可能地为他们创造语言的机会;

4、建立融洽、民主的师生交流渠道，经常和学生一齐反思学习过程和学习效果，互相鼓励和帮忙，做到教学相关。

三、加强对学生学习策略的指导。

对学生学习策略进行指导，即让他们在学习和使用的过程中逐步学会如何学习。那么，指导学生学习策略我们应做到：

1、用心创造条件，让学生参与到阶段性学习目标，以及实现目标的方法;

2、引导学生结合语境，采用推测、查阅和协调的方法进行学习;

3、引导学生在学习过程中，进行自我评价，并根据需要调整自己的学习目标和学习策略。

新课程改革不是说说而已，务必要与实践相结合，即将努力学习，用心进取，用心参与课程改革，在课堂实践教学中不断摸索，不断学习，不断实践，不断反思。

服务行业的收获与体会篇10

　　在实习中明白了几点，一是与人沟通的原则：在聆听的时候，采取彼此真正乐意的方法方式来聆听彼此，保持积极的情绪去探究表达者想要表达的，设身处地，并且不要打断；控制好情绪，再予以合适的回应，等到最后时刻，确认并且理解。二是处理事情的技巧：面对新的问题时若是要解决，首当其冲的是要使得内心冷静下来，绝对不能慌张。在实习的全部过程中，所学到的知识使我获益匪浅。在今后人生的道路上，我会谨记这里学到的一切，面对人生道路的每一个机会时，都努力地把握。

服务行业的收获与体会篇11

现金日记帐和银行存款日记帐必须每日结出余额。结帐前，必须将本期内所发生的各项经济业务全部登记人帐。结帐时，应当结出每个帐户的期末余额。需要结出当月发额的，应当在摘要栏内注明“本月余额”字样，并在下面通栏划单红线。需要结出本年累计发生额的，应当在摘要栏内注明“本年累计”字样，并在下面通栏划单红线;12月末的“本年累计”就是全年累计发生额。全年累计发生额下面应当通栏划双红线。年度终了结帐时，结出全年发生额和年末余额。年度终了，要把余额结转到下一个会计年度，并在摘要栏注明“结转下年”字样;在下一个会计年度新建有关会计帐簿的第一行余额栏内填写上年结转的余额，并在摘要栏注明“上年结转”字样。现在我们做的只是4月份的帐，所以只要在摘要拦里写“本月余额”即可，但还是要在下面通栏划单红线。

每月按理是要对帐，如发现有未达帐项，应据以编制未达帐项调节表，以便检查双方的帐面余额。调节以后的帐面余额如果相等，表示双方所记帐目正确，否则，说明记帐有错误，应及时查明原因予以更正。此外，还应注意的是，调节帐面余额并不是要更改帐簿记录。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

#250914

服务行业的收获与体会篇12

回想自己这两个月所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定、从容的心态。

两个月的实习，对一个缺乏社会经验的大学生而言，从中学到了学校里学不到的知识，在这段时间里，领导同事给了我足够的宽容，支持和帮助，让我感受到了“海纳百川”的胸襟。

首先得感谢公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导，带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。

从2月11日开始进入公司，不知不觉中，两个月的时间一晃而过，在这段时间里，我学会了好多，无论是专业知识还是社交，现在，还未完成职业角色的转换。其实从一个学生一下子转变成一个职业人，真的有点不习惯。到目前为止，我看上去还是像一个学生，根本就不像是工作的人，包括谈吐举止方面。

刚刚涉足社会，每个人都需要学会适应，不断锻炼自己，熟悉公司的操作模式，在工作中，我接触到了很多以前从未碰到过的人和事。在这段时间里，我明白了自己的不足之处，特别是要加强专业知识的熟练与运用。

为期两个月的实习生活弹指一挥间已经接近了尾声，在这期间我体会到了身为一名_员工的酸甜苦辣，也让我体会到当一名员工的不容易与肩负的重任。回想起2月11日当天，年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到_纺织股份公司，激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号，在我脑中盘旋。我不断自问：作为一个实习生，我能做好吗，我能给学生带来一点进步吗?如今，两个月的生活见证了我的成长，为我的实习画上一个完美的感叹号!

回顾实习生活中的点点滴滴，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些悲苦。那就是对公司的一些工作流程的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但是通过实习，加深了我对基本知识的理解，丰富了我的实际操作知识，使我对日常工作有了深层次的感性和理性认识。

刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处，老师有什么事都喜欢找他们帮忙，有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。

另一方面一个人掌握的信息多、技能多，能帮助别人的地方也多，帮助别人多了，别人也愿意帮助你，而你的人脉也广了，掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往，别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法，把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。

人都说不经历风雨，怎能见彩虹?也许像我们这些刚从象牙塔出来的初生牛犊，只有多历练一下，才会体验到什么叫苦，什么叫人生???

在染色中检上学了两个月，终于在5月28号我顶岗了，以前，跟着师傅学习的时候，从来不知道这份活这么难做，真正自己做的时候才发觉一切都没那么简单，根据运转卡找布，拉卷，缝头，包卷，这些看似简单的事情，真正操作起来却显得那样难???

也许任何事情都是从不会到会，从会到熟练，苦与难都是必经之路。刚开始顶岗的那几天，我真的有点干不来，无论自己怎么努力，可怎么都做不好，那会是多么烦气啊。可是慢慢的，慢慢的，发现自己已经在不知不觉中熟练了，会用包缝机缝一个又直又齐的缝头了，知道如何取样了，懂得如何调卷了，明白如何避免起折了???

虽然中检上的杂活会比较多，但是我不会因此退却，我会把它当成锻炼自己的一个机会，好好努力!

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。也许自己会看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时侯可能会觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关心和支持，每只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。无论怎样，自己都要坚持!

在以后的工作过程中，心里上不要有什么额外的想法，不必要的压力，要好好工作，好好学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。

在学校，我们只走的平路，上不得陡岭，更过不得险滩，以后步入了复杂的社会，作为一名小实习生，在学习的过程中，肯定会有委屈，会有埋怨，无论遇到什么困难，都不能轻言放弃，更不能自甘沉沦，要知道，人生有起伏才有真趣，有波折才有韵味。以后的道路还很长，要加油!Fighting!

服务行业的收获与体会篇13

这天是母亲节，当我带着一身疲惫回到家时，却意外收到了儿子的信息和礼物，我真是感动极了，所有的烦恼和劳累都烟消云散，我由衷地觉得做妈妈真幸福!生活真好!儿子在信息中说：“老妈母亲节到了我祝你节日快乐，你明白我不多言语，不喜欢说那些好听的话，但是我的心里对你充满着爱，在那里我要对你说：你辛苦了，母亲节快乐!”看着儿子的礼物我万分感慨，儿子妈妈有你，今生还有什么不满足的，你就是妈妈的全部幸福。儿子妈妈爱你，在这个节日我收到你给予我的礼物是最珍贵的你的心，儿子妈妈知足了。其实，我一向以来都认为你还小，什么事都有我包办，很少注意你的感受总认为我给予你的就是的，我做的都是最正确的。儿子妈妈没有注意到你的感受，没有注意你已经长大了，你也有你的思维有你的理解。对你有时也会大声训斥，虽然事后我意识到，向你承认了自己的过火，但每到我情绪不好的时候又会忍不住自己暴躁的脾气。儿子妈妈谢谢你的理解，谢谢上天给予我一个好儿子。儿子妈妈也祝你：从步入青年开始就一步一个脚印，踏踏实实的做人，快快乐乐的走过你青春最完美的时光。

母亲节，我为老妈准备了什么礼物呢?这时我立刻拿起了电话分别给两位妈妈送去了全家的祝福，两位母亲接到电话十分感动。父母对我们的要求实在太少了，而我们对他们的回报，无论做多少，都是远远不够的。所以，不要只在这一天，要在每一天，想起来的时候，问候他们，给他们关怀，在他们心里，你就是的孩子。此刻许多人已经不习惯跟妈妈说些亲密的话，来表达对妈妈的感激，但是必须不要忘记在母亲节这天祝福自己的妈妈，不管是送什么，以什么方式，关键的是要让妈妈明白你在想着她，无私妈妈们能感知到儿女对她的记挂就会很满足了。

母亲节，为我的两位母亲，为天下所有的母亲祝福：祝妈妈一生平安!