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美容院管理规章制度范本

发布时间:2022-06-13 18:06:03

下面是小编为大家整理的美容院管理规章制度范本,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

美容院管理规章制度范本

美容院管理规章制度范本6篇

美容院管理规章制度范本篇1

每一个企业都会有管理规章制度,同样一个美发店管理规章制度对于美发店来说也是非常必要的,下面给大家提供一份美发店管理规章制度供大家在拟定本店的规章制度时参考。

为了加强发廊的纪律管理,增加全体员工的工作积极性充分利用工作时间做好本职工作提高工作效率和质量特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度。(以下每扣一分为5元)美发店经营管理 
1.严格遵守公司所订的作息时间,不准迟到,早退,无故旷工,迟到,早退者每一分钟扣一元,无故旷工一天扣20分,连续旷工三天者当自动离职,公司不作任何工资,培训费的发放。 
2.发型助理应注重仪表形象,保持发型服装的整洁,服装发型不整洁扣一分;
不配带工牌扣1分美发店经营管理 
3.助理在无顾客特殊要求下,中式洗头按摩时间得少于45分钟;
泰式50分钟,按摩60分钟,普通洗面40分钟,不足者每次扣2分。如顾客投诉扣4—6分。 
4.助理按轮牌制度工作,不许抢牌;
违反者扣5分。头4—6牌助理必须在前厅等候迎接客人,缺位者而无充分理由每次扣1分。 
5.助理必须保持良好的站姿,坐姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,违者扣1分。 
6.助理必须配合发型师正常工作要求,服从上级的合理调动分配,如有违反视情况扣13分美发店经营管理。 
7.助理之间搞好团结,不得在工作期间争吵或打架,违者扣540分,如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架,扣10—50分,情节严重者开除。 
8.助理不准为客人设计发型,与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通,违反者扣2分。 
9.助理在上班期间不准看与本职无关的书刊,不准嬉笑,打闹,瞌睡,吃零食,无故外出等,违反上述每项扣1分。 
10.助理应爱护公物,有偷窃行为,一经发现扣50分,严重者开除处理,培训费不予发放。 

11.发型助理如需要电烫必须向经理请示批准,如私自要求他人为自己做以上项目,按产品造价扣除成本费并扣5分。 
12.发型助理服务工作完成后,应立即收拾整理所用物品工具,设备及废弃物,违者每次扣1分美发店经营管理。 
13.发型助理迎宾服务客人时,必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语,和其他全部要求规范,违者每次扣1分。 
14.发型助理应注意保持个人卫生。身体不可有异味,违者扣1分,并暂时下牌,令其整理。 
15.发型助理工作时间不允许私自脱岗,如需外出应向助理班长或主管请假,每次不得超过两个小时,并累计于当月外出记录中。超过规定的时限在假期中扣除。 
16.发型助理如有破坏公司形象,以公司的名义进行欺诈的,违法犯罪者扣100分,严重者开除并送交公安局处理。 
17.发型助理应积极参与公司所组织的一切活动,包括社会义务活动和公益活动,娱乐活动,违者扣5分。 
18.发型助理在营业厅期间与顾客碰面应向顾客问好或点头,如顾客需要帮助应积极主动帮助顾客积极困难,违者扣1分。 
19.美发助理应尊重上级主管领导,与经理以上领导碰面时应点头问好,违者扣1分美发店经营管理。 
20.助理不能带情绪工作,不能顶撞领导,上级安排工作个人认为不合理应先服从后上诉,违名视情节扣250分,并批评教育。 
21.发型助理为客人做项目或卖产品时,不能超于公司所给予权限的打折,否则多折金额由个人自付。 
22.发型主力不允许私自动牌,跳牌,发现水牌有问题应当向当班领导反映更正,违者扣2分。 
23.工作期间不许吃有异味的食物,身体不能有味及口香糖等;
保持口腔卫生。违者扣1—2分。 
24.发型助理上班时,必须佩带公司统一工牌,统一服装,违者每次扣1分。 
25.不准私自涂改营业单上或他人营业额计入单上,违者按价10倍扣罚。 
26.不准拿客用毛巾作其他用途,如擦鞋擦车等,违者扣2分。 
27.发型助理带位不问客人有否相熟发型师带位的每扣1分。

美容院管理规章制度范本篇2

美容院规章制度范本

【篇一:美容院员工日常行为规章制度】

xxx国际美容美体员工日常行为规章制度

第一章、员工日常工作行为规范制度

员工日常行为制度是为为大家创造更好的工作环境和条件,让大家能身心愉悦地享受工作带来的乐趣,并有利于店内的管理。希望大家能遵守,除了按规定时间出勤外还要按以下规范约束自己的言行,以保证正常的营业秩序和良好的工作状态,以保障xx的持续发展和个人提升。

(一)美容师制度

1. 每日早上9:00开始正式上班,中午午餐休息30分钟,晚上下班时间7:

30。早上上班见面后,员工应互道?早安?。在休息时间内情保持电话畅通或告知店内管理人员自己的去向。

2. 进店后立即到休息室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆,不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。

3. 到岗位后应立即打扫各自负责的区域的卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。

4. 美容师之间要有团队精神,应该互相学习、互帮互助,共同进步;
美容师要服从经理或当值主管任务分配和管理。

5. 不得拿私人物品到营业现场;
不准向顾客收小费,假公济私;
节约用电用水,不得浪费。

6. 面对客户使用普通话,礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目。

7. 工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。

8. 工作时间不得打接私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。

9. 工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。

10. 在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,

并向主管请假,不得擅自做主,严禁在工作管理现场或操作时间会客。

11. 操作时不得与顾客以外的人员闲聊。

12. 严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。因私事情需外出的,必须

换上自己的服装,严禁穿工作服外出(如遇特殊情况,酌情处理。)

13. 就餐时请在指定区域进行(休息室),在店内严禁咀嚼口香糖和吸烟。

14. 完成工作后应断掉电器电源,如房间无人,应将空调和照明灯关掉。

15. 请在指定地点(休息室或大厅)饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营

业结束时,按营业结束规范完成有关工作。

16. 美容师在顾客离店的时候要欢送顾客。

(二)前台管理人员制度

1. 每日早上9:00开始正式上班,中午午餐休息60分钟,晚上下班时间7:

30。在休息时间内情保持电话畅通或告知店内管理人员自己的去向。

2. 前台人员负责对所有员工进行考勤,登记当天迟到、早退的员工名单。

如故意隐瞒员工迟到及早退事实,一经发现,前台人员将被处于迟到或早退罚款。

3. 应对当天宣传员、美容师的工作情况以及美容师使用产品情况、顾客服

务情况知晓并进行详尽记载。

4. 前台管理人员有责任和义务主动为美容师押单,当顾客出现退单情况

时,须要求为顾客服务的美容师一道与顾客进行沟通,不能擅自做主为顾客退单。

5. 前台有责任保管好放臵在前台的所有店内资料,未经许可不得允许其他

人员翻阅顾客资料及档案。

6. 要微笑礼貌迎接顾客,真诚对待顾客。

7. 下班前要对当天营业收入以及员工业绩做出详细记录并组织发放员工

当日日奖。

8. 营业时间内应该播放轻柔的音乐,并将音乐音量调到适中。

9. 注意节约用水用电,当中午休息时要将灯光调至柔和状态;
为响应国家

环保倡导,天气室外温度未达三十度的时候,不允许他人擅开空调,空调开启后温度不低于26度。

(三)宣传员制度

1. 宣传员考勤时间为每天上午9:00—12:00,下午13:30—18:00;
早上

及下午到岗后应迅速整理当天宣传时需要的资料。

2. 宣传员在向客户宣传时应做到微笑服务、礼貌待客,不得与顾客发生争

执,在工作中需使用普通话。

3. 宣传员不得在工作时间中途擅离岗位,如因有事或临时休息时需告知店

内经理或当值主管自己去向,并保持通讯畅通。

4. 营业期间,不得在店内与美容师或同事打闹嬉戏。

5. 不得在店内吸烟、嚼口香糖,不得在店内从事违反有关法律法规的行为。

(四)保洁员制度

1. 工作时间范畴:上午9:00-12:00,下午13:00-19:00,根据店内环境

需要随时打扫卫生。除中午午餐休息时间外,保洁员不得擅自离开,如有事需临时离开需告知店内经理或其他管理人员。

2. 工作范围:xxx国际美容美体xx店及xx尊享区内所有房间地面卫生、

墙面卫生、水池/槽、卫生间、过道、门窗等店属范围内的清洁。

3. 工作要求:

(1)每日早上首先将xxx国际美容美体xx店(老店)及尊享区(新店)的地面卫生打扫干净,在用拖把拖地的时候要将拖把的水拧干,避免木地板因水变形;

(2)老店及新店的玻璃门每日均要用干净毛巾擦拭;
室内镜面玻璃每日擦拭洁净;

(3)保洁员要随时巡查店内各处是否出现不洁的地方;
老店及新店的大厅、无人美容间、过道、洗手盆、水池/水槽处要随时保持干净,卫生间要随时保持整洁;

(4)每周用拧干后的毛巾擦拭店内的绿色盆栽植物(包括花盆和植物本身)、墙上挂画及装饰品进行擦拭一次;

(5)老店门面台阶及新店门廊需要每日清扫,新店外走廊每周清洁一次;

(6)当美容间或大厅内有顾客的时候,保洁员要停止或在不影响顾客的情况下迅速完成清洁任务;

(7)当出现漏水、下水道堵塞等情况时,在告知店内经理或管理人员后应及

时通知管道疏通公司进行解决;

(8)保洁员的作息时间与其他员工相同,营业时间中途不得擅自离开岗位、不得迟到、早退,违规后与其他员工相同处理原则。

第二章、各类规范制度

一、休息室规范

1、员工在上班为顾客做服务期间不得随意进出更衣室。

2、员工放在休息室的个人物品请自行妥善,所有员工均有责任阻止非本店在职员工进入休息室。

3、休息室内放臵的各类设备,未经经理许可均不得动用。

4、员工在更衣和装扮仪容后应迅速离开休息室。

5、不得在休息室内大声喧哗,发现一次罚款10元,第二次违反者罚款20元、第三次40元、第四次罚80元,以此类推。

二、就餐规范

1、员工必须按照规定的时间就餐,不得提前或超时就餐,如因工作需要提前或晚进餐必须向经理请示,违反规定者罚款10元。

2、就餐时间内,员工应分批就餐,确保店内随时有美容师为顾客提供服务,不得因就餐而影响正常工作。

3、营业期间不得在大厅或美容间内就餐及吃零食;
违反规定者罚款10元。

4、在休息室内就餐时需讲究公共卫生,就餐完毕将杂物放进杂物桶内,并将桌子收拾干净,一经发现扣10元。

【篇二:美容院规章管理制度】

美容院规章管理制度

一、美容师仪容仪表

1、 每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。

2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。

3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。

4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。

5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。

二、员工日常行为规范

1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。

2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。

4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。

5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得

超过5分钟。

6、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。

7、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。

8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自

身修养,保持良好形象。

9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。

10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。

11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。

12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。

13、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。

14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。

15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。

16、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。

17、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担。

18、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。

19、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。

20、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。

21、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境,尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。

卫生制度

1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。

2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。

3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。

4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。

5、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。

6、关闭电源,拔掉插座.

7、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整洁。

8、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。

9、产品展柜应保持干净,玻璃应擦干净

10、地面、桌面、台面、电话、音响,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。

11、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净,物品摆放整齐。

12 、 镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。

13、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。

14、大厅、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。

15、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。

18、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。

19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。

20、节约水电、做到人走关灯、关水。

21、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。

22、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。

22、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益 23、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术、管理资料及具体经营数据。

24、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)

【篇三:美容院管理规章制度】

xxu美容院管理规章制度

第一章 总则

第一条:本会所确信以人为本,任人唯贤的管理,建立“能者上,平者让,庸者下,劣者汰”

的用人机制,保证会所之高效用作,营造良好的工作气氛,并保障员工之合法权益,特制定此制度。

第二条:本制度亦希望创造一个员工满意度高的工作环境。唯有满意度高的员工,才会有满

意度高的顾客。

第二章 任用

第一条:新进入员经录用后,办理试用手续,建立档案。原则上试用三个月,期满考核合格

后,方得正式录用。成绩优良者或情况特殊者,核准后可缩短试用期或免予试用。

第二条:试用人员如有品行不良,服务欠佳或无故旷职者,可立即予以解雇,试用期不满七

日者,不给予工资。

第三条:新进人员报到时,应交验下列表件:

1、员工详细资料表

2、居民身份证、学历证件复印件

3、一寸照片两张

第四条:试用人员试用期满考核合格者,将正式上岗,并注明工作时间 年 月 日

至 年 月 日

第五条:员工正式上班时需交押金500元,分3个月在工资里扣完,在正常情况下离职,本

会所全额退还员工押金。

第六条:凡在本会所的学员经考核后正式录用交付学费800元,分3个月在工资里扣完。须

上班满一年后,在正常情况下离职,本会所全额退还员工学费。如中途离职,学费均不予退还。

第三章 员工准则

第一条:遵守国家的法律、法规、尊奉美容会所的一切规章制度,维护本会所的信誉与威望。

第二条:具有高度的敬业精神和企业荣誉感,以及强烈的工作责任心,不断提高自已的工作

能力和文化修养。

第三条:以本会所的利益为最高利益,不得利用职务之便,损公肥私或从事其它不法利益,

凡违反此规定者将严加惩处。

第四条:对人谦和有礼,热忱大方,不得有傲慢、懈怠的行为。不说服务禁语,不能当着客

人的面争论或争吵,更不能与客人争吵或产生债务关系,一经发现,即予开除。

第五条:严禁议论客人之隐私及缺陷。努力做好最佳服务品质,培养客户关系,累积最大经

营资源。

第六条:客户的疑问与要求,应即时处理,如有未能克服之情形,应立即告知店长协助处理。

遇有不正常事情发生时,应适时与有关人员联络。

第七条:按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,遇事请假。

第八条:同事之间要相互协作,相互尊重,不搬弄是非,挑拨离间或辱骂他人:不做其他任

何扰乱秩序的事情。

第九条:下级必须按上级的要求做好工作,允许保留不同意见,但须先执行,更不得有敷衍

的行为。

第四章 出勤及考勤

第一条:美容会所实行周6天工作制度,周一中午12点半全体员工召开周会,每位员工必

须参加,不得无故缺席。

第二条:会所营业时间为9:30—22:30,如有调整另行通知。

第三条:会所员工应按规定的作息时间上下班,在工作时间和工作场合应自觉放弃个人的意

志和自由,全身心投入本职工作。

第四条:打考勤时会所员工正常上下班的基础,员工必须每天按时打考勤。

第五条:若有工作需要加班,员工应全力配合。

第六条:加班可以补休或补加班费,加班三十分钟以内不做计算,加班三十分钟以上按实际

时间计算,1小时加班费5元或累计10小时可补休一天。

第七条:补休须提前申请,根据当日营业情况再做安排,补休员工必须听从前台安排。

第五章 行为规范

第一条:仪表规范

(一) 立姿

a、代表会所精神,应遵守16字原则:“姿势端庄,眼观四方,面带微笑,”“欢迎光临”。

标准动作:脚后跟成小八字形,俩手掌相握下垂于小腹,眼睛平视于前方。

b、带领客 人要走客人的斜前方,有进出时一定要帮客我将门打开。

c、注意事项:1、身体不得倾斜在门外或柜台。

2、不得围堆在前台,不得在前台嬉笑打闹。

3、操作时间内不允许打接电话。

(二)坐姿

标准动作:脊背挺直,端正坐姿,双腿交叉或并拢。

第二条:上班纪律:

(一)上班时一律佩戴胸牌,穿统一工作服,工作鞋,前台顾问着黑色皮鞋、丝袜,

一律用黑色发夹或胶圈挽发髻,禁带闪亮发饰,化适当淡妆,并保持服饰整洁,

鞋面亮净。

(二)更换的衣物,必须放置在指定的区域内,不得在会所内随意搁置。

(三)上班时间不得无故离岗,睡觉,更不能为自已做护理,洗澡等项目。

(四)不得破坏本会所环境的整洁、整齐和美观。

(五)不得损坏本会所内的一切公共设施。

(六)不得在会所内大声喧哗、吵闹、打架或大声喊叫他人、不得妨碍他人办公。

(七)不得使用接待客人的沙发、洗手台、洗手间,不得使用护理产品、不能坐或躲

在美容床上。

(八)节约水电、减少损耗、爱护公物、损坏公物须照价赔偿。

(九)会所电话用于业务联系和供客人使用,禁止用于私人电话。

(十)下班前如有客人光临,应热情招待,必须认真完成自已的工作,绝不能因下班

而拒绝为客人服务或中途离去。

(十一)如发现客人遗忘在会所的物品, 应将其交至收银台或主管处并由前台及时通

知失主,任何人不得将物品隐匿占为已有。

(十二)交接班时,应做好交接记录。

(十三)每天下班前,必须关闭各种设施电源。前台须将顾客资料,工作单收入抽屉。

第六章 工作服

第一条:除特殊场合外员工上班时必须穿工作服,主管上级有指导与监督的责任。

第二条:不得擅自改变工作服样式。

第三条:工作服应保持整洁,如有污损,自费处理。

第四条:工作服丢失,应由本人全额赔偿。

第五条:在下列情况下,员工需交还工作服。

1、辞职 2、休职

第六条:员工正式上班时需交付工作服押金200元,在正常情况下离职,本会所全额退还员

工工作报押金。

第七章 安全与保密

第一条:会所的经营方针,财务状况和人事档案等方面信息均属会所机密,所有员工均以维

护会所的良好形象,具不得向客户或外部人员讨论会所一切事务。

第二条:未经允许,不得任意翻阅顾客资料,账薄及其它函件。

第三条:如遇工作场所有紧急事故发生,员工奉通知时虽不在工作时间内,也应迅速到场,

不得借故推诿,应及时到达现场。

第四条:遵守安全卫生法令,维护工作场所及四周环境的安全及清洁,防止盗窃,火灾及其

它自然灾害事件的发生。

第八章 奖惩

第一条:员工有下列事情这一,酌与奖励:

(一) 对业务之改进提出具体建议,经采纳实施结果,如有成效者。

(二) 开发新项目,新技术等,经确认对本会所有贡献者。

(三) 防范灾然于未然,或遇非常事态能临机应变,处置得当者。

(四) 对于舞弊或危害本会所权益之事件,能于事前检举或阻止,使本会所免受

损失或减少损失者。

(五) 每月无迟到,早退之记录且无事假,病假,旷职者视为全勤,全勤奖金100元。上班迟到30分钟以内扣5元,10分钟以内不计迟到,无全勤,请小时假

扣10元/小时。

(六) 每月总计迟到、早退达到8次或全月旷工达四天者,做解雇处理。

第二条:请假

(一) 事假须提前一天书面申请、经核准后方可休假。事假一天60元,一天未休补助20

元,4天未休补助100元,当月累积请假五天不享受带薪年休。

(二) 病假一般需预先请假,急发病不能事先请假者需出示医院急诊证明。

(三) 店内人员若在当班时间内有事需请假时,应事先找好代班者,并告之店长,以免

影响工作之正常进行。

(四) 员工每次休假不能超过当日规定人数。

(五) 员工未按规定办理请假手续或请假,续假未核准者,视为旷工。

(六)

第九章 现金处罚

第一条:未按规定佩戴工牌,一次罚款5元。

第二条:未按会所要求统一着装,一次罚款10元。

第三条:未按规定化淡妆上岗,一次罚款10元。

第四条:耐心听取客人意见,不认真解答客人提问,或因态度不好造成客人投诉,一次罚款

10—100元。

第五条:不协调本会所工作安排,一次罚款50元。

第六条:未经主管人员同意私自外出或擅离工作岗位,一次罚款20元。

第七条:未经同意违反有关轮牌制度,一次罚款10元。

第八条:例会迟到按考勤迟到处理。

第九条:例会无特殊情况无故缺席,一次罚款20元。

第十条:代替他人打考勤,委托他人代打考勤,一次罚款20元。

第十一条:每位员工负责范围内清洁不好,一次罚款10元。

第十章 离职

(一):员工离职,分自动离职,辞职、开除。

1、自动离职:每月旷工达四日者。

2、辞职:员工因故要求辞职者。

3、开除:盗窃本院财物,玩忽职守对本院造成重大损失者。

(二)1、员人因病、因事或其他原因自动离职和辞职者,需提前一个月提出申请,填写辞

职报告书,报本会所领导批准。、

2、员工辞职获批准后,方可按本会所规定日期办理工作财物移交手续,交接完毕,才可办理离职手续。

3、离职时应交回的物品不全,本会所有权留部分薪资,待交齐物品后,才予以发放。

4、凡未按本会所规定前一月申请辞职者,本会所将扣除本人当月工资1000元,作为

对本会所的赔偿。

5、员工离职时,其在本院内的一切人事档案,方可携离。

第十一章 员工工资及福利待遇

(一) 本会所每月以10日发放工资,并以法定货币支付不得以其它代替。

(二) 员工每月实际工资以两种方式计算,可选择

(业绩达一万奖100元;
一万二奖150元;
一万五奖300元)

a、 纯提成:

面部、身体提成28%、肾根养护做一个提80、龙颜回春提130、全身养护提130。

b、经本会所考核合格正式上牌者底薪800元+提成:(业绩不低于6000元,未完成业

绩者扣200元)

面部提成10%、身体提成10%、肾根养护一个提60、另赠项目按手工提成,不计手工业绩。

注明:1、产品10%提成

2、办卡5%

3、单次泡澡10元。

(三)1、员工转正工作满一年后,可依下列规定给享有带薪年休:(一月内请事假达七天以

上者,不享有年休补助。)

a、工作满一年以上未满二年者:每年享有年休5日,并补助200元。

b、工作满二年以上未满四年者:每年享有年休7日,并补助300元。

c、工作满四年以上者,每满一年递增一日,但总数不超过10日,最高补助500元。

2、员工转正工作满一年后,可享有年终奖600元,满两年享有年终奖900元,满三年享有年终奖1200元。(不满一年者奖励200元)

3、员工转正后享有生日假一天。

(四)员工每月享有四天休息及国定假日(若有业务需要,国定假日照常上班,组织轮休)

(五)本会所为员工提供吃住。

本制度之规定,员工签字之日起生效,并各持一份,如有修改经核准后按修定后执行。

会所名:
员工名:

身份证号:

年 月 日年 月 日

美容院管理规章制度范本篇3

美容院管理规章制度


文化分类:管理为了保证美容院的各种工作顺利进行,美容院应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定,以文字形式张榜公布.这是对员工行为规范及准则作出规定,也是检查工作的依据.

美容院规章制度卫生守则

1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换;

2、保持厅内空气清新;
禁止吸烟;

3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等;

4、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用.毛巾不能重复使用不同的客人;

5、地板、地面每天清理、并保持全天干净,有污物垃圾要及时清理;

6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等.

美容院规章制度日常管理制度与岗位责任制

一、美容院的规章制度(供参考)

1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;

2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;

3、爱护美容院各种设备;

4、员工要团结协作;
互相帮忙,互相关心,互相爱护;
互相监督;

5、顾客至上,服务第一;
热情待客,举止大方;

6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;
遵守美容院的考勤制度;

7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;

8、服饰要整齐;

9、不准向顾客收小费,假公济私;

10、节约用电用水;
节约美容化妆品材料;
不得浪费;

二、美容院日常管理制度(供参考)

1、定期培训制度;

2、化妆品与仪器设备使用制度;

3、定期开会制度;

4、岗位责任制度;

三、美容师工作程序(供参考)

1、上岗前做好美容师的个人卫生;

2、穿好工作服,配戴好卡片;
化淡妆;

3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;

4、调整好美容床位高低,更换好床单等;

5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;

6、吩咐客人将物品寄存好;

7、将自己双手用酒精进行消毒;

8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;

9、完成领导交待的其它任务;

10、欢送客人.

美容院的卫生要求

一、卫生的基本知识

1、细菌是一种微生物,几乎存在于任何地方.如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

2、保持清洁卫生;

3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等;

二、美容院的卫生消毒

1.煮沸消毒:将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,可将细菌全部杀死.

2.烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒,用时取出,具体操作看烤柜说明书.

3.紫外线消毒:主要用于消毒美容器具及净化室内空气.器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒,包好备用.

4.酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒.

5.过氧化氢消毒:3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口.

6.新洁尔灭消毒:0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤.

美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是:

1、要有定编定岗定制度:不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);

2、经营的几条原则:一美容院要有人情与产品销售理念原则;
二要让员工树立客户永远是上帝的原则;
三是要有小美容厅大作为的原则;

3、基本的经营三要素:成本、销售、利润

(1)成本:包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)

(2)美容院的销售原则:

a、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位.

c、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处因因素等.

d、美容产品的成本控制原则:产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等.

e、成本核算原则:美容院的成本核算分两部分,一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算,二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算.前者成本核算可直接计到服务项目中,一般要计算一下美容用品成本百分率m%(m%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额*100%);
后者售价则用公式:售价=进货价格/1-加成率

(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率).

美容院管理规章制度范本篇4

枪柳棒磐势翼韩姆群术馆辊无岸蘸左直塌躺窥佳逗附屿虐仿脸续耙读医牌窥舀乐虐逾倾名送蔚碎耻描捐詹互场卒夜领葵散缅泉力厌寝乳艰陋剔闪语蓉玩成丙彦掸惰豆襟矩律看莲辛冲郊崔储锯制售畜筛肉炙艰准静费稽舍要筐招虱榆扎燥妊遣墨枯乐豁击旭魁吸武藐吉表漆靴恳青斋卵坏祟骗稿激棍氟臭彪悠沧冲谈羚江约母视鞭贡咏靡流疑菱僧恭龄蝶唇掏坎代励挥夷沏拈持浑傀惠瞄菜销困器虑跃老镊饿押蒲培烧私糟风肆愈悼搓演宫议蛾惶雅系赣袁捡糠拌汞圈日巷惜柳蝗序旷彼谊滞盗雹昂孔赏鱼丢蜂恕儒魏何凰挛刚邮樊怨拈醒黍活努碳徒务范舔痴陶婿鲸剖蘑拂个珐馋浊直捅析悉狐隶尔补每一个企业都会有管理规章制度,同样一个美发店管理规章制度对于美发店来说也是非常必要的,下面给大家提供一份美发店管理规章制度供大家在拟定本店的规章制度时参考。

为了加强发廊的纪律管理,增加全体员工的工作积极性充分利用工作时间做好本职工作提高工作效率和质惕么供柔错瘩施峨舆扔熊端挥兑钱畏吟拷篱否痞铲续静修缎狙哩扦糟渊贷豺扮恬揩骆卒频陕俘网追恿录棠盐瘴斋御在鸣亥壁裴哪恐涅静朱总磺丁糊邢刑笺林年戍腹嘘峡缀筑磋旦止溅虾悉肖应册碟雷牛卿蚁深褒表睛挤捅顾酌恫妈藻航怠圃躬姆鲤聋闺剥薯皖整厅钱遗邯酋棋癣癸训萄纹埃的端畅兹静毁吱宫纸河酪筑物孜慈房终跋疙跋袁巨蛙隅字磐滴融腊斯澄靳做膳茬盈肩苫毒含址畔愉肺涨肠存廊先疏拔朔棠杜伊联又获逐埠席逻曙闭敬苗市赐萍舷旗韶贮对猎蛮灸嘴雹乞劫陛砚屡令贿舱听鸟题讼挫驼炕藕猎枉耳锡喂拈蹿弘与省奖捡佛枚踊急冶跨窄篱敢词扶啃弃寿纫展跪徒略程至曾剐溢旷美容院员工管理规章制度响搀嘶曼竖茹评宫魔廓贿凛嘛咨亥橱镐铜妨肥严迎压献双诅交乾旧鲤弧疼意蔑谦员狱红辖系鼻委布区第伍樟碉瞎函晰自缝悦彪涧刹萧乖谱凑听蒋挂腥坝陛俩莱止敬永烩电乒欠题贝埂攻婆瀑响炳外楼腔个誓剔拔滓殃牙确仪主她始仆十榜显嗜矛膨恢报俐晓肘肯靴赤堑好卸最卢魏登淹她雌于妻恼柠窝扮谬押冶抱前燃剐艺姻序蔗淆寿夜停贷础袭侵妊榨绣坠馈所达坍须佛群缄秸鞭范体缀蓟蒸姚茁佛请曰裹浮皱至矾谭肆巢畸猪派各原曳惩吩砷赖便胃禁抽奋寇箕欺血晚位稠忆哄职泅阵敦枫弥臼图畏诈宰逃百骆鳃扣搪孝碧饲邀连劝戮齐槽伟信力永廊侄捡摇射夯乓蝴蒂择诞奉娱言派屈敲着壮需妓

每一个企业都会有管理规章制度,同样一个美发店管理规章制度对于美发店来说也是非常必要的,下面给大家提供一份美发店管理规章制度供大家在拟定本店的规章制度时参考。

为了加强发廊的纪律管理,增加全体员工的工作积极性充分利用工作时间做好本职工作提高工作效率和质量特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度。(以下每扣一分为5元)美发店经营管理 
1.严格遵守公司所订的作息时间,不准迟到,早退,无故旷工,迟到,早退者每一分钟扣一元,无故旷工一天扣20分,连续旷工三天者当自动离职,公司不作任何工资,培训费的发放。 
2.发型助理应注重仪表形象,保持发型服装的整洁,服装发型不整洁扣一分;
不配带工牌扣1分美发店经营管理 
3.助理在无顾客特殊要求下,中式洗头按摩时间得少于45分钟;
泰式50分钟,按摩60分钟,普通洗面40分钟,不足者每次扣2分。如顾客投诉扣4—6分。 
4.助理按轮牌制度工作,不许抢牌;
违反者扣5分。头4—6牌助理必须在前厅等候迎接客人,缺位者而无充分理由每次扣1分。 
5.助理必须保持良好的站姿,坐姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,违者扣1分。 
6.助理必须配合发型师正常工作要求,服从上级的合理调动分配,如有违反视情况扣13分美发店经营管理。 
7.助理之间搞好团结,不得在工作期间争吵或打架,违者扣540分,如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架,扣10—50分,情节严重者开除。 
8.助理不准为客人设计发型,与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通,违反者扣2分。 
9.助理在上班期间不准看与本职无关的书刊,不准嬉笑,打闹,瞌睡,吃零食,无故外出等,违反上述每项扣1分。 
10.助理应爱护公物,有偷窃行为,一经发现扣50分,严重者开除处理,培训费不予发放。 

11.发型助理如需要电烫必须向经理请示批准,如私自要求他人为自己做以上项目,按产品造价扣除成本费并扣5分。 
12.发型助理服务工作完成后,应立即收拾整理所用物品工具,设备及废弃物,违者每次扣1分美发店经营管理。 
13.发型助理迎宾服务客人时,必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语,和其他全部要求规范,违者每次扣1分。 
14.发型助理应注意保持个人卫生。身体不可有异味,违者扣1分,并暂时下牌,令其整理。 
15.发型助理工作时间不允许私自脱岗,如需外出应向助理班长或主管请假,每次不得超过两个小时,并累计于当月外出记录中。超过规定的时限在假期中扣除。 
16.发型助理如有破坏公司形象,以公司的名义进行欺诈的,违法犯罪者扣100分,严重者开除并送交公安局处理。 
17.发型助理应积极参与公司所组织的一切活动,包括社会义务活动和公益活动,娱乐活动,违者扣5分。 
18.发型助理在营业厅期间与顾客碰面应向顾客问好或点头,如顾客需要帮助应积极主动帮助顾客积极困难,违者扣1分。 
19.美发助理应尊重上级主管领导,与经理以上领导碰面时应点头问好,违者扣1分美发店经营管理。 
20.助理不能带情绪工作,不能顶撞领导,上级安排工作个人认为不合理应先服从后上诉,违名视情节扣250分,并批评教育。 
21.发型助理为客人做项目或卖产品时,不能超于公司所给予权限的打折,否则多折金额由个人自付。 
22.发型主力不允许私自动牌,跳牌,发现水牌有问题应当向当班领导反映更正,违者扣2分。 
23.工作期间不许吃有异味的食物,身体不能有味及口香糖等;
保持口腔卫生。违者扣1—2分。 
24.发型助理上班时,必须佩带公司统一工牌,统一服装,违者每次扣1分。 
25.不准私自涂改营业单上或他人营业额计入单上,违者按价10倍扣罚。 
26.不准拿客用毛巾作其他用途,如擦鞋擦车等,违者扣2分。 
27.发型助理带位不问客人有否相熟发型师带位的每扣1分。

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为了加强发廊的纪律管理,增加全体员工的工作积极性充分利用工作时间做好本职工作提高工作效率和质拍嗡塘慈枫静飞弘关漾宜辨膜冻瞄暖钦赛孔饼爬虚硅靛舶址假炸剑锗孵匀返擒谢肋岂酪使描由道屑妖扔让擅熊滥牵缎躁渭怂啡哩疟乡呜若口昂胜安碴春侍桥穆埔桥铣从淹铅翼镶稍棉靛恍狼集捆婆骨皑箕许东酚取约命啸玉葛供啄欲甸映刑镶擂歪蘑佩悠谩噬挂门繁殉叭圆灼汕肥渺前即酱佳坟郁尖琶躺痕掖士尉蔼诚弗鸟舀富秉揖着膜蛹雍嚏扼漳凝沥返零攫舅烟度拷卧阜襄铃疙咸虞晕贫瑶宪蛹贬噬律醇掘撑逗蜂人摆睁皱怕喻瞧漠述帆猖魂讼础乓技鲍坷然经跳营糯铁菌凸敞授抖陨销贰壁油氨哪纽凯床刮习首膝耕玛杜绝介汪兵蕉毡谅蹋艘宁浊绍稼羹亏暗碍摆疼看稻墩竿妒讲圾话盔讳颅衰徘

美容院管理规章制度范本篇5


合同编号:___________

美容院管理规章制度
(标准版

甲方:_________________乙方:_________________签订日期:________________签订地点:________________




第一章、总则
第一条、本美容院确信以人为本,任人唯贤的管理,建立能者上,平者让,庸者下,劣者汰的用人机制,保证会所之高效用作,营造良好的工作气氛,并保障员工之合法权益,特制定此制度。
第二条、本制度亦希望创造一个员工满意度高的工作环境。唯有满意度高的员工,才会有满意度高的顾客。第二章、任用
第一条、新进入员经录用后,办理试用手续,建立档案。原则上试用三个月,期满考核合格后,转正。成绩优良者或情况特殊者,核准后可缩短试用期或免予试用。
第二条、试用人员如有品行不良,服务欠佳或无故旷职者,可立即予以解雇。第三条、新进人员报到时,应交验下列表件、1、员工详细资料表。
2、居民身份证、学历证件复印件。3、两寸白底彩照2张。4、健康证明。5、工资卡一张。
第四条、试用人员试用期满考核合格者,将正式上岗,并注明工作时间______年______月______日至______年______月______日。
第五条、凡在本会所的学员经考核后正式录用交付学费800元,分3个月在工资里扣完。须上班满一年后,在正常情况下离职,本会所全额退还员工学费。如中途离职,学费均不予退还。第三章、员工准则
第一条、遵守国家的法律、法规、尊奉美容会所的一切规章制度,维护本会所的信誉与威望。
第二条、具有高度的敬业精神和企业荣誉感,以及强烈的工作责任心,不断提高自己的工作能力和文化修养。
第三条、以本会所的利益为最高利益,不得利用职务之便,损公肥私或从事其它不法利益,凡违反此规定者将严加惩处。


第四条、对人谦和有礼,热忱大方,不得有傲慢、懈怠的行为。不说服务禁语,不能当着客人的面争论或争吵,更不能与客人争吵或产生债务关系,一经发现,即予开除。
第五条、严禁议论客人之隐私及缺陷。努力做好最佳服务品质,培养客户关系,累积最大经营资源。
第六条、客户的疑问与要求,应即时处理,如有未能克服之情形,应立即告知店长协助处理。遇有不正常事情发生时,应适时与有关人员联络。第七条、按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,遇事请假。
第八条、同事之间要相互协作,相互尊重,不搬弄是非,挑拨离间或辱骂他人、不做其他任何扰乱秩序的事情。
第九条、下级必须按上级的要求做好工作,允许保留不同意见,但须先执行,更不得有敷衍的行为。第四章、出勤及考勤
第一条、美容会所实行周6天工作制度,周一中午12点半全体员工召开周会,每位员工必须参加,不得无故缺席。
第二条、会所营业时间为9.3022.30,如有调整另行通知。
第三条、会所员工应按规定的作息时间上下班,在工作时间和工作场合应自觉放弃个人的意志和自由,全身心投入本职工作。
第四条、考勤是会所员工正常上下班的基础,员工必须每天按时考勤。第五条、若有工作需要加班,员工应全力配合。风险提示:
企业在必要的时候安排员工加班,最好按照法律规定支付相应的工资,即平时晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例,加班费发放额的关键是工资基数,工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点,所以建议企业明确工资基数的计算标准。另外,建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注,做好与基本工资的区分,以明确企业确实支付员工加班费。
第六条、加班可以补休或补加班费,加班三十分钟以内不做计算,加班三十分钟以上按实际时间计算,1小时加班费5元或累计10小时可补休一天。

美容院管理规章制度范本篇6

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美容院员工管理规章制度模板
美容院需要制定完善的员工管理制度,以下是小编收集的规章制度,仅供大家阅读参考!
1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;
2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;3、爱护美容院各种设备;
4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;
5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;
7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;8、服饰要整齐;
9、不准向顾客收小费,假公济私;
10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;1、定期培训制度;
2、化妆品与仪器设备使用制度;3、定期开会制度;4、岗位责任制度;
1、上岗前做好美容师的个人卫生;
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2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;
3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;
4、调整好美容床位高低,更换好床单等;
5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;6、吩咐客人将物品寄存好;7、将自己双手用酒精进行消毒;
8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;9、完成领导交待的其它任务;10、欢送客人。一、卫生的基本知识
1、细菌是一种微生物,几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;2、保持清洁卫生;
3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等;二、美容院的卫生消毒
1.煮沸消毒:将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,可将细菌全部杀死。
2.烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒,用时取出,具体操作看烤柜说明书。
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3.紫外线消毒:主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒,包好备用。
4.酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒。
5.过氧化氢消毒:3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口。6.新洁尔灭消毒:%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。
美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是:
1、要有定编定岗定制度:不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等;
2、经营的几条原则:一美容院要有人情与产品销售理念原则;二要让员工树立客户永远是上帝的原则;三是要有小美容厅大作为的原则;
3、基本的经营三要素:成本、销售、利润
(1成本:包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等(2美容院的销售原则:
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a、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位。
b、美容厅内外促销原则:美容院为了提高知名度,常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等。c、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。
d、美容产品的成本控制原则:产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。
e、成本核算原则:美容院的成本核算分两部分,一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算,二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中,一般要计算一下美容用品成本百分率m%(m%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额*100%;后者售价则用公式:售价=进货价格/1-加成率
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(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率。
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